.png)
Gäller från: 4 september 2025
Version: 1.0
Dessa villkor reglerar din användning av stacken.ai (”Tjänsten”), som tillhandahålls av [Bolagsnamn], org.nr [•••], [adress] (”vi”, ”oss”). Genom att skapa konto eller använda Tjänsten accepterar du villkoren. För företagskunder kan ytterligare avtal gälla, till exempel huvudavtal (MSA) och personuppgiftsbiträdesavtal (PUB).
Tjänsten ger åtkomst till generativa AI‑funktioner (t.ex. chatt med olika modeller, bild‑ och mediagenerering) baserade på öppen källkod samt integrationer med Tredjepartstjänster. Funktioner kan förändras över tid, och tillgången kan bero på din plan, organisationens inställningar och aktiverade integrationer.
Du ansvarar för att lämna korrekta uppgifter, skydda dina inloggningsuppgifter och omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig användning.
För att ingå avtal måste du ha rätt att företräda dig själv eller din organisation. Minderåriga behöver vårdnadshavarens samtycke enligt gällande rätt. Observera att vissa integrationer kan ha egna åldersgränser.
När du aktiverar eller använder integrationer gäller även respektive leverantörs villkor och policys. Du ansvarar för att läsa, förstå och följa dessa. Exempelvis kan:
Behandling av personuppgifter regleras i vår Integritetspolicy och, för företagskunder, i personuppgiftsbiträdesavtal. I normalfallet är vi:
Dataflöden och tredjeländer. När du väljer en integration kan personuppgifter, promptar och utdata överföras till den leverantören, som kan vara etablerad utanför EU/EES. Vi tillhandahåller konfigurationsval och dokumentation om dataplacering när det finns, men du ansvarar för att bedöma laglig grund, nödvändiga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) och eventuella konsekvensbedömningar.
Träning på data. Som standard använder vi inte ditt Användarinnehåll för att träna våra egna modeller utan uttryckligt samtycke eller avtal. För Tredjepartstjänster gäller deras respektive inställningar och avtal.
Säkerhet. Vi tillämpar rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder. Du ansvarar för säker hantering av dina data, inklusive åtkomstkontroller, behörigheter och rensning av känsligt innehåll.
För interaktiva funktioner och genererat innehåll gäller följande krav i Tjänsten:
Du får inte använda Tjänsten eller Utdata för att:
Högriskanvändning. Användning inom medicin, juridik, finans, mänskliga resurser, kredit, försäkring, utbildning, offentlig förvaltning eller annan högriskdomän kräver kvalificerad mänsklig granskning före beslut eller publicering. Du får inte låta Utdata ensamt utgöra underlag för beslut som kan ha juridisk eller materiell inverkan för en individ (t.ex. anställning, kredit, försäkring, bostad) utan lämpliga kontroller och dokumenterad mänsklig prövning.
AI‑utdata kan vara felaktiga, ofullständiga eller partiska. Du ansvarar för att granska, validera och, när det behövs, komplettera utdata med mänsklig expertis och källkontroll. Utdata utgör inte professionell rådgivning och ska inte användas som ensam sanning. Vid citering eller användning externt ska du säkerställa korrekthet och tydlig källangivelse.
Vi äger alla rättigheter till Tjänsten, programvara, design och varumärken. Du får en begränsad, icke‑exklusiv, icke‑överlåtbar licens att använda Tjänsten enligt dessa villkor.
Ditt innehåll. Du behåller rättigheterna till Användarinnehåll. Du ger oss en begränsad licens att tekniskt lagra, processa och överföra Användarinnehåll för att tillhandahålla Tjänsten och nödvändig support.
AI‑utdata. Rättigheter i utdata kan variera beroende på modell och leverantör. I den utsträckning tillämplig lag och tredjepartsvillkor medger får du använda utdata för dina legitima ändamål. Du ansvarar för att säkerställa att användningen inte kränker tredje mans rättigheter och att eventuella krav från tredjepartsleverantörer uppfylls.
Open source. Tjänsten innehåller komponenter med öppen källkod. Tillhörande licenser gäller och kan ge dig ytterligare rättigheter eller begränsningar. Vi publicerar open‑source‑notiser på begäran eller via separat sida.
Du ansvarar för att Användarinnehåll följer lag och inte kränker tredje mans rättigheter. Vid påstått olagligt innehåll eller intrång kan vi begränsa åtkomst, ta bort innehåll och informera berörda parter enligt gällande rätt. För publikt delat innehåll kan särskilda regler för anmälan och åtgärd (notice‑and‑action) tillämpas.
Avgifter, fakturering och betalningsvillkor framgår av din plan eller avtal. Obetalda belopp kan leda till tillfällig avstängning eller avslut. Priser kan ändras, men väsentliga ändringar meddelas i förväg enligt punkt 18.
Om du agerar som konsument vid distansköp av digital tjänst har du i regel 14 dagars ångerrätt. Påbörjas tjänsten under ångerfristen med ditt uttryckliga samtycke och du informerats om att ångerrätten då kan gå förlorad, kan ångerrätten upphöra. Dina övriga rättigheter för digitalt innehåll och digitala tjänster följer av konsumentköplagen.
Vi kan tillfälligt begränsa eller avsluta åtkomst vid brott mot dessa villkor, vid rättsliga krav, risk för skada eller missbruk. Du kan säga upp ditt konto i Tjänsten eller enligt avtalade rutiner. För företagskunder gäller uppsägning enligt avtalet.
Du ansvarar för att följa gällande handels‑, sanktions‑ och exportkontrollregler. Tjänsten får inte användas i strid med sådana regler eller av/för sanktionerade parter. Vissa integrationer kan blockeras i vissa jurisdiktioner.
Vi kan erbjuda betafunktioner som tillhandahålls i befintligt skick och kan ändras eller avbrytas. Vi kan göra ändringar i Tjänsten för att förbättra prestanda, säkerhet eller efterlevnad.
Tjänsten och utdata tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlust av data eller följdskador. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till den avgift du betalat för Tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna, om inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger enligt tvingande lag.
Vi kan uppdatera villkoren. Vid väsentliga ändringar informerar vi i Tjänsten eller via e‑post i rimlig tid före ikraftträdande. Fortsatt användning efter ikraftträdande innebär att du accepterar ändringarna.
Du får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga medgivande. Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter inom koncernen eller i samband med fusion, förvärv eller försäljning av verksamhet.
Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol, om inte annat avtalas.
Viktigt: respektive leverantörs villkor gäller parallellt med dessa villkor. När villkoren skiljer sig måste du följa den strängaste tillämpliga regeln.