Frågor och svar

Vad är Stacken.ai?

En säker AI-plattform byggd på öppen källkod. Den kan köras on-prem eller i EU-moln och ger er tillgång till både publika och privata AI-modeller – med full kontroll över data.

Varför välja Stacken.ai?

Ni får kontroll på data, slipper dyra per-användarlicenser och kan anpassa plattformen till era behov. Plattformen är byggd i linje med ISO/IEC 42001 och EU AI Act.

Vilka funktioner finns?

AI-assistenter, SSO/Keycloak, RAG, webbsök, tal till text, text till tal, API-integrationer, loggning, spårbarhet, samt stöd för privata AI-språkmodeller.

Vilka paket finns?

• Base – grundläggande AI-funktioner (upp till 20 användare)
• Plus – SSO, loggning, API, integrationer
• Enterprise – on-prem drift, lokala modeller, högsta säkerhet

Hur snabbt kan vi komma igång?

En instegsinstallation tar ca 1–2 veckor inklusive onboarding, utbildning och SSO-uppsättning.

Hur hanteras våra data och loggar i Stacken.ai?

All data stannar i er valda infrastruktur (on-prem eller EU-moln). Plattformen erbjuder full loggning, audit trail och spårbarhet för att uppfylla krav på insyn och efterlevnad.

Kan vi integrera Stacken.ai med våra befintliga system (t.ex. SharePoint, Teams, intranät)?

Ja. Plattformen har API-endpoints och en integrationsramverk, som gör det möjligt att koppla AI till era befintliga system och arbetsflöden.

Hur fungerar användarhantering och säkerhet?

Stacken.ai använder Keycloak för identitets- och åtkomsthantering (IAM). Det innebär att ni får SSO, rollbaserad åtkomst och central hantering av behörigheter.

Hur kan vi följa upp nyttan av plattformen?

Genom inbyggd loggning och metrics kan ni mäta adoption, antal användare och tokenförbrukning. Vi erbjuder även workshops för att identifiera ROI och nya use cases.

Kan vi börja i liten skala och växa senare?

Ja. Många kunder börjar med Base (20 användare) för att testa och utvärdera. Ni kansedan uppgradera till Plus eller Enterprise när behovet ökar, utan att tappa data eller funktionalitet.

Krävs det mycket IT-resurser internt för att drifta Stacken.ai?

Nej. Vi kan leverera både som driftad tjänst eller som on-prem-installation. I båda fallen får ni stöd för installation, uppdateringar och support.

Vad skiljer er från att bara köpa en ChatGPT Enterprise-licens?

Med Stacken.ai får ni kontroll på data, flexibilitet att välja modell (även lokala), möjlighet till integrationer med era system och lägre kostnad per användare vid bred utrullning.

Kan vi bygga egna AI-agenter i plattformen?

Ja. Stacken.ai har stöd för att skapa och konfigurera AI-agenter som kan utföra specifika arbetsuppgifter, integrera med era system och automatisera processer.

Vilken kompetens behöver våra medarbetare för att börja använda Stacken.ai?

Användarna behöver ingen teknisk kompetens, gränssnittet är lika enkelt som en vanlig chatt. För utveckling av egna agenter erbjuder vi utveckling per timme, utbildning, AI-coachning och dokumentation.

Hur säkerställer ni att vi är redo för AI-reglering (AI Act, ISO/IEC 42001)?

Vi bygger plattformen i linje med ISO/IEC 42001 och tillhandahåller loggning,
riskhantering och dokumentation som stöd i er compliance-process.

Kan man välja vilka modeller man vill i Stacken? Blir det extra kostnad för olika modeller?

Våra kunder kan välja att lägga till vilken AI-modell de vill. Vi brukar rekommendera att man har mellan 3-5 st modeller som man börjar med att utvärdera. Kostar inget extra att lägga till ytterligare en modell.

Hur förhåller ni er till miljöaspekten av AI, att det drar så mycket energi?

Vissa modeller är mer energieffektiva än andra. Därför är det smart att ställa krav på leverantörer och ta hjälp av experter för att välja rätt. Vår Hub ger kunder friheten att välja modell även utifrån det perspektivet.

Och lika viktigt: använd AI där det gör verklig nytta. Att slösa på onödiga promptar (som Googles AI-sammanfattningar i sök) blir sällan värdefullt. Jobba behovsdrivet – implementera AI där det ger mest effekt. Miljöaspekten är en bonus, men för oss är det redan en del av vårt sätt att arbeta.

Vilka bild- och videoverktyg kan man ha i Stacken?

I Stacken kan du använda vilken bildmodell du vill, som har ett API. Till exempel Flux, Ideogram eller GPT5:s senaste inbyggda bildmodell.

Fungerar transkribering i Stacken?

Vi har utvecklat en egen modul kallad Meeting Bot som man kan använda för att spela in möten. Dessa läggs sedan i en kunskapskatalog och transkriberas.

Vilken support får man om man köper Stacken?

Du kan välja hur mycket support du vill köpa varje månad. Vi rekommenderar att börja med 8h/månad, för rådgivning och teknisk support.

Prata direkt med oss

Tim Ohlén | tim.ohlen@digitalist.se | 0722-21 21 02